Hoy en día, la tecnología es parte de todo. Desde cómo gestionas tus clientes hasta cómo guardas tus documentos. Pero, ¿quién se encarga de que todo funcione como debe? Aquí entra en juego el servicio informático para empresas.
Si tienes una empresa, grande o pequeña, y todavía no cuentas con soporte técnico especializado, este artículo es para ti. Te explicamos qué es un servicio informático, qué tareas cubre, cómo puede ayudarte a ganar tiempo, evitar problemas y trabajar con más tranquilidad.
Un servicio informático es un conjunto de tareas destinadas a garantizar que los sistemas, equipos, redes y programas de una empresa funcionen correctamente.
Es como tener un mecánico de confianza, pero para tus ordenadores. Este soporte puede ser presencial o remoto (como hacemos en Zeronema), y cubre tanto incidencias del día a día como soluciones más complejas.
En Zeronema, adaptamos todo esto según el tamaño y necesidades de tu empresa. Descubre nuestros servicios informáticos para empresas.
No estás para pelearte con una impresora. Tu energía debe ir a tu negocio, no a resolver problemas técnicos.
Una caída del sistema puede costarte dinero. El soporte informático minimiza el riesgo y actúa rápido si pasa algo.
Con buenas prácticas y sistemas de seguridad, tus datos están protegidos frente a ataques y errores humanos.
No necesitas contratar un técnico en plantilla. Pagas solo por lo que usas, con la flexibilidad que tu negocio necesita.
No todos los servicios son iguales. Estas son las preguntas clave que deberías hacerte:
En Zeronema trabajamos con cercanía, explicando todo con palabras simples y ofreciendo soluciones reales, no parches.
Una pyme con 15 empleados sufría cortes constantes en su servidor local. Migramos sus archivos a una nube privada segura y ahora el equipo puede trabajar desde cualquier parte sin interrupciones.
Una tienda perdía ventas por fallos en el sistema de cobro. Tras revisar la red y el software, aislamos el problema, optimizamos la configuración y todo volvió a funcionar sin cortes.
Un equipo empezó a recibir correos sospechosos simulando ser de bancos o proveedores. Detectamos que se trataba de intentos de phishing, configuramos filtros avanzados en el correo y reforzamos la seguridad de los accesos. Desde entonces, ningún intento ha vuelto a colarse.
No pasa nada. Hay empresas que solo necesitan asistencia puntual, otras que prefieren un mantenimiento regular y otras que nos llaman para todo.
Por eso en Zeronema tenemos planes personalizados para empresas. Consulta los distintos planes aquí.
Contar con un servicio informático para empresas no es un lujo. Es una forma de ganar tiempo, evitar imprevistos y trabajar con más tranquilidad.
La tecnología debería ayudarte, no estresarte. En Zeronema trabajamos para que eso se cumpla desde el primer día.
Contáctanos aquí y cuéntanos qué necesitas. Sin compromiso.