Preguntas frecuentes
Para comenzar a utilizar los servicios de Zeronema, simplemente regístrate en nuestra plataforma y selecciona el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Una vez registrado, podrás acceder a nuestro soporte técnico y recursos disponibles.
A continuación, tienes a tu disposición las FAQS
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¿Cuál es nuestro ámbito geográfico de acción?
Ofrecemos soporte técnico de manera remota, lo que nos permite asistir a clientes en cualquier ubicación sin necesidad de desplazamientos físicos.
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¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?
Nos destacamos por simplificar problemas técnicos complejos, permitiendo que nuestros clientes los resuelvan de manera autónoma cuando es posible. Además, ofrecemos precios asequibles y adaptados a las necesidades de cada cliente.
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¿Qué nos diferencia de nuestros competidores?
Nos enfocamos en brindar soporte inclusivo, especialmente para aquellos usuarios con conocimientos básicos o nulos de informática, asegurando que todos puedan adaptarse a la transformación digital actual.
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¿Cómo somos en ZERONEMA?
Somos un equipo de profesionales jóvenes con más de 6 años de experiencia en el sector IT. Nacimos como respuesta a la necesidad de adaptación de personas y empresas en el proceso de transformación digital.
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¿Cuáles son nuestros principios éticos empresariales?
Ética innegociable: Entendemos que la transformación digital afecta a todas las personas y se tiene que luchar por una adaptación del 100% de la sociedad.
- Liderazgo: dejar huella en las personas, siendo el medio con el cuál consiguen crecer en un mundo que se dirige a la transformación digital.
- Transformación: Proyectar en los clientes soluciones eficaces y reales allá donde estén.
- Honestidad: Construyendo confianza, cercanía y seguridad en nuestros clientes.
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¿En qué creemos?
Apostamos por un mundo sostenible y digital, sin perder de vista la importancia de las relaciones humanas.
¿No encuentras la respuesta que buscas?
Si no encontraste la respuesta que buscabas, ¡no te preocupes! Déjanos tu pregunta y nuestro equipo te responderá lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta relacionada con soporte informático, mantenimiento de equipos, consultoria informática y mucho más.