Quiénes Somos

Qué es Zeronema

Zeronema es una empresa de servicios informáticos especializada en soporte técnico remoto para empresas y particulares. Ofrecemos soporte informático profesional 100% en remoto, ayudando a resolver cualquier incidencia tecnológica de manera rápida y eficiente.

Nuestro equipo de expertos acompaña a cada cliente durante todo el proceso, desde la detección del problema hasta su completa resolución. En plena era digital, Zeronema nace con el objetivo de que las incidencias informáticas no frenen tu actividad ni resten productividad a tu día a día.

Experiencia

A lo largo de todos estos años hemos resuelto cientos de incidencias satisfactoriamente.

Honestos

Resolvemos la incidencia en el menor tiempo posible.

Resolutivos

Encontramos la mejor solución para que no pierdas tiempo.

A medida

Ofrecemos soluciones adaptadas para tipo de empresa y usuario.

nuestra metodología de trabajo

Nuestro enfoque de trabajo se basa en la mejora continua y la eficiencia. Internamente aplicamos metodologías de calidad como Kaizen, Lean y 5S, que son la piedra angular de nuestros procesos.

Kaizen

Trabajamos buscando pequeños cambios que mejoren la calidad del servicio

Lean

Eliminamos procesos que no son útiles para el cliente mejorando los tiempos de espera

5S+

Identificamos las etapas de un problema, y descartamos lo que no es útil para el usuario haciendo un servicio más limpio y eficaz

Nuestra Visión, Misión y Valores

Nuestra visión es “hacer que la transformación digital no sea un obstáculo” para las personas y organizaciones. Aspiramos a un mundo en el que la tecnología impulse tu crecimiento en lugar de frenarlo.

Trabajamos cada día para derribar las barreras tecnológicas, facilitando que la transformación digital de nuestros clientes sea un proceso fluido, seguro y positivo.

La misión de Zeronema es solventar los problemas informáticos de empresas y particulares de manera fácil y eficaz. Nos dedicamos a que ningún obstáculo técnico detenga tu productividad. Para lograrlo, brindamos un servicio de soporte informático remoto integral, combinando rapidez, cercanía y alto conocimiento técnico.

Existimos para que puedas centrarte en tu negocio o actividades diarias mientras nosotros nos encargamos de que la tecnología funcione.

En Zeronema nos guía un sólido conjunto de valores corporativos, que definen quiénes somos y cómo actuamos con nuestros clientes:

- - - Experiencia
    - Honestidad
    - Eficacia
    - Personalización

Soluciones siempre incluidas

Ofrecemos un gran abanico de posibilidades para la solución de incidencia en el día a día, para que puedas elegir la que mejor se adapte a ti.

Acceso remoto

Nuestros técnicos trabajarán en tu equipo visualizando la incidencia.
Ayuda mediante Guías

Resuelve las incidencias por tus propios medios sin tiempo de espera.
Chatbot

Repuestas a tus incidencias de manera rápida y dinámica.

¡Empieza tu transformación digital con Zeronema!

¿Listo para olvidarte de las preocupaciones informáticas? Ponte en contacto con Zeronema y descubre cómo nuestra experiencia y dedicación pueden ayudarte a avanzar sin límites. ¡Estamos aquí para llevar tu productividad al siguiente nivel!

What Client’s Say About Us

Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Doloribus quam neque quibusdam corrupti aspernatur corporis alias nisi dolorum expedita veritatis voluptates minima.